Документы
Сертификаты
Гарантия, ремонт и профилактика кулера
Компания АКВАЛАЙФ предлагает осуществить гарантийный и послегарантийный ремонт кулера для воды нашими сервис инженерами. Стоимость ремонта определяется после проведения диагностики прибора на месте у клиента или в сервис центре.
На все выполненные работы и запчасти компания исполнитель дает гарантию. Заказать ремонт кулера онлайн
Наши специалисты всегда могут предварительно вас проконсультировать по возможным неисправностям и способам их устраниние саостоятельно или описать возможные действия если самостоятельно устранить неисправность не удалось.
Заявку на гарантийный, постгарантийный ремонт или профилактику кулера можно оставить через форму онлайн заказа,
позвонить в наш контакт центр или написать в мессенджер.
Гарантийный ремонт
Данный вид ремонта осуществляется силами сервис инженеров компании поставщика кулеров данной модели.
Гарантийный срок на кулеры как правило составляет 1 год с момента продажи.
Схема взаимдействия достаточно проста, либо клиент самостоятельно привозит кулер в сервис центр,
либо может обратитться в нашу компанию и мы доставим ваш аппарат в сервис центр для диагностики и ремонта и обратно к вам.
Стоимость доставки в одном направлении кулера купленного в нашей компании 500 руб.
Если ремонт негарантийный, то мастер сам может к вам приехать для проведения диагностики и ремонтных работ.
Иногда, для проведения сложных работ требуется перемещение кулера в сервис центр.
Плановое обслуживание кулеров - санитарная обработка (дезинфекция) кулеров
Полноценная эксплуатация кулеров для воды при использовании бутилированной воды 19 литров, подразумевает под собой плановую дезинфекцию оборудования, независимо от интенсивности эксплуатации апарата. Это процесс удаления отложений образующихся в процессе эксплуатации кулера.
Производиели кулеров рекомендуют проводить санитарную обработку кулеров с периодичностью 1 раз в 6 месяцев.
Комплекс работ проводится современными чистящими средствами и приборами позволяющими растворить и удалить
отложения с внутренних и внешних элементов подачи воды. Все средства дезинфекции имеют разрешения к применению в пищевой промышленности и сертификаты соответствия.
Своевременно проводимая чистка кулера позволит избежать искажения истинного вкуса и качества воды.
Стоимость работ составляет 1000 руб. с учетом расходных материалов и проводится на месте расположения кулера.
Для проведения работ потребуется место площадью не менее 4 квадратных метров, а в случае отсутствия технической
возможности работы будут проводиться на базе сервис центра компании.
Негарантийный ремонт кулеров
Кулеры для воды достаточно работоспособное оборудование и поломки его в процессе аккуратной эксплуатации
не частое явление, но как и любой механизм, кулер также может выйти из строя.
Наиболее распространенными поломками, пожалуй, являются следующие:
- Кулер для воды протекает;
Стоимость работ по ремонту, предварительно можно обсудить по телефону со специалистом, но окончательные причины поломки будут понятны только после диагностики сервис инженерами после осмотра аппарата.
Причины снятия с гарантийного обслуживания
Изготовитель не несет ответственности за недостатки в аппарате, если сервисной службой будет выявлен хотя бы один из следующих пунктов:
транспортировки, хранения (внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения аппарата).
установленных ГОСТ 13109-97, вибрации, неправильной вентиляции, использования повышенного или
неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии.
Расценки на работы по обслуживанию и ремонту кулера по СПбСтоимость работ в таблице представлена предварительная. Для получения более корректных цифр, при контрольном созвоне с мастером, обсудите вашу ситуацию с аппаратом. |
|
Услуги |
Цена, руб.
|
выезд мастера/пригород | 500 /от 600 |
диагностика (без услуг по ремонту) | 450 |
профилактическая обработка | 690 |
предоставление кулера для замены (с доставкой) | 1050 |
забор кулера для ремонта (с доставкой) | 650 |
дезинфекция (производится на нашей территории, с доставкой) | 1550 |
мойка корпуса | 650 |
необоснованый выезд мастера | 550 |
ремонт системы охлаждения и нагрева | |
замена предохранителя наружного (внутреннего) | 450 (700) |
замена термореле (датчик аварийного отключения) | 1050 |
замена термодатчика | 1050 |
замена термостата | 1400 |
замена обратного клапана | 900 |
замена платы индикации | 1250 |
замена выключателя сетевого | 750 |
замена сетевого шнура | 800 |
замена вентилятора | 800 |
ремонт вентилятора | 600 |
замена платы питания и управления | 1800-4000 |
замена блока клавиш | 2050 |
замена ТЭНа, наружного (внутреннего) | 2200 (2500) |
замена бака горячей воды (для кулеров Аквамаркет) | 2200 |
замена бака горячей воды (для кулеров Аквамир, Биофэмили) | 3800 |
ремонт бака горячей воды | 1400 |
замена соединительной трубки | 800 |
замена модуля охлаждения | 1950 |
заправка фреоном | от 2200 |
замена/ремонт компрессора | от 3800 |
ремонт корпуса | |
ремонт крана | 650 |
замена крана | 950 |
замена крана (с разборкой корпуса) | 1100 |
замена штока для крана | 1400 |
ремонт верхней крышки | 950 |
замена верхней крышки | 1200 |
замена приемного гнезда(Фемили) | 1200 |